Versand & Lieferung
Kostenloser Versand nach Deutschland und Österreich – ohne Mindestbestellwert. Versendet wird aus unserem Lager in Deutschland, mit Sendungsverfolgung.
Wie lange dauert es?
| Schritt | Dauer |
|---|---|
| Bearbeitung Ihrer Bestellung | 2–4 Werktage |
| Versandzeit | 3–4 Werktage |
| Gesamt | 5–8 Werktage |
Werktage sind Montag bis Freitag. An Feiertagen wird weder bearbeitet noch zugestellt. In der Vorweihnachtszeit kann es bei den Zustellern zu einem Tag Verzug kommen.
Was kostet der Versand?
- Deutschland: kostenlos
- Österreich: kostenlos
- Andere Länder: aktuell beliefern wir nur Deutschland und Österreich.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Es kann ein bis zwei Werktage dauern, bis der Status beim Zusteller erstmals erscheint – das ist normal und kein Grund zur Sorge.
Teillieferungen
Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, versenden wir nach Möglichkeit alles zusammen. Ist ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar, schicken wir den Rest vorab und informieren Sie – Mehrkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Paket nicht angekommen?
Melden Sie sich bei uns unter info@astridvoss.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir klären das mit dem Zusteller und melden uns zurück. Sie müssen sich nicht selbst mit der Hotline herumschlagen.